ব্র্যান্ড ওয়ারেন্টি ও সার্ভিস ওয়ারেন্টির মধ্যে বেসিক পার্থক্য গুলো কি কি ? কোনটি আপনার জন্য গুরুত্বপুর্ন তা জেনে নিন এখনিই।


WARRANTY

বর্তমান বাজারে বিভিন্ন ব্র‍্যান্ডের মোবাইল ফোন দেখা যায়, এবং এদের মধ্যে একটি কমন বেপার খেয়াল করি তা হলো ওয়ারেন্টি। আজ কাজ মার্কেটে ওয়ারেন্টির জন্য আলাদা কম্পিটিশন শুরু হয়েছে এবং এটা হওয়াটাই স্বাভাবিক। কারন আপনি যখন একটি পন্য ক্রয় করেন অবশ্যই নিচের জিনিসগুলোর প্রায়োরিটি সবার আগে দিয়ে থাকেন,

১) ব্র‍্যান্ড ভেল্যু
২) প্রোডাক্টের গুনগত মান
৩) ফিচারসমূহ
৪) ওয়ারেন্টি

দেখেন দিন শেষে প্রতিটি ক্রেতা ওয়ারেন্টি নিয়ে চিন্তা করে, এবং এ নিয়ে মার্কেট প্লেস এ অনেক জল্পনা-কল্পনা তৈরি হয়েছে।

ওয়ারেন্টি মূলত ২ প্রকারের হয়ে থাকে,

১) ব্র্যান্ড ওয়ারেন্টি
২) সার্ভিস ওয়ারেন্টি

চলুম ব্র্যান্ড ওয়ারেন্টি ও সার্ভিস ওয়ারেন্টির মধ্যে বেসিক পার্থক্য গুলো দেখে নেই।

মৌলিকতাঃ
ব্র্যান্ড ওয়ারেন্টিঃ যেখানে ব্র্যান্ড নিজেই তার প্রোডাক্টের সার্ভিসিং করে দেয়।
সার্ভিস ওয়ারেন্টিঃ যেখানে ৩য় কোন পক্ষ সার্ভিসিং করে এবং ব্র্যান্ড কোম্পানি প্রোডাক্ট এর সার্ভিসের সাথে জড়িত থাকেনা।

দায়বদ্ধতাঃ
ব্র্যান্ড ওয়ারেন্টিঃ ব্র্যান্ড নিজেই প্রোডাক্ট এর সবকিছুর দায়িত্ব বহন করে।
সার্ভিস ওয়ারেন্টিঃ বিক্রেতা পন্যের বিক্রির দায়িত্ব নেয় কিন্তু ব্র্যান্ডের দায়িত্ব নেই না।

মূল্য পরিমাণঃ
ব্র্যান্ড ওয়ারেন্টিঃ আসল ব্র্যান্ডের পন্যের দাম এর ভেতর ওয়ারেন্টি খরচ অন্তর্ভুক্ত থাকে, তাই দাম কিছু বেশি হয়।
সার্ভিস ওয়ারেন্টিঃ পন্যের দাম কম হয় কারণ এটা কপি পণ্য এবং বিক্রেতা নিজেই এর সার্ভিস দিয়ে থাকে।

সার্ভিসিং মুল্যঃ
ব্র্যান্ড ওয়ারেন্টিঃ সার্ভিসিং চার্জ ফ্রী ও পার্টসের মুল্য লাগেনা। আঘাত জনিত সমস্যা থাকলে পার্টসের মূল্য পরিশোধ করতে হয়।
সার্ভিস ওয়ারেন্টিঃ সার্ভিসিং চার্জ ফ্রী কিন্তু যে কোন সমস্যার পার্টসের মূল্য পরিশোধ করতে হয়, যদিও তা আসল নয়।

সময়ঃ
Customer Service

ব্র্যান্ড ওয়ারেন্টিঃ ব্র্যান্ড ওয়ারেন্টি এর সময় থাকে ১ বছর এবং তারপর আসল ব্র্যান্ড এর পার্টস এবং সার্ভিস পাবেন ব্র্যান্ডের কাস্টমার কেয়ার সেন্টারে।
সার্ভিস ওয়ারেন্টিঃ প্রথম বছর থেকেই ব্র্যান্ডের কোন কাস্টমার কেয়ার ব্যবহার করতে পারবেন না। ব্র্যান্ড নিজেও এর কোন দায় নেবে না।

সার্ভিসের ধরনঃ
ব্র্যান্ড ওয়ারেন্টিঃ কোন পার্টস যদি ওয়ারেন্টি চলাকালীন সময় কোন আঘাত বা বাহিরের কোন বল প্রয়োগে নষ্ট না হয় তাহলে আপনি বিনা মুল্যে আসল পার্টস পাবেন।
সার্ভিস ওয়ারেন্টিঃআপনাকে সার্ভিস করে নিতে হবে মুল্য দিয়ে কিন্তু আসল পার্টস পাবেন না।

উপরোক্ত পার্থক্য থেকে বুঝতেই পারছেন ব্র্যান্ড ওয়ারেন্টি ও সার্ভিস ওয়ারেন্টির এর মাঝে আকাশ-পাতাল পার্থক্য বিধ্যমান। তাই একজন সচেতন নাগরিকের কাজ হচ্ছে সকল বিষয়ে যাচাই-বাছাই করা। আপনি যখন কোনো প্রকার ওয়ারেন্টি সম্পন্ন পন্য কিনছেন অবশ্যই উপরোক্ত বিষয়গুলো বিবেচনা করেই কিনবেন।

আমাকে ফলো করতেঃ
1. Google Plus Link
2. Facebook Link

প্লিজ Subscribe YouTube Channel, টেকনিক্যাল ভিডিও দেখার জন্য। 

মোঃ সবুজ খান
টেক প্রিয়জন টিম

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

এন্ড্রোয়েড এর চিপসেট (Chipset) এবং প্রসেসর (Processors) নিয়ে যতো সব কিছু, আপনি কোন প্রসেসরটি নির্বাচন করবেন ?

Image
বন্ধুরা আমরা অনেকেই আছি যারা এখনো Chipset এবং CPU   পার্থক্য সঠিকভাবে বুঝতে পারি নাই, আসলে কোনটার কাজ কি এবং কোনটা কার সাথে রিলেটেড তাও আমাদের জানা দরকার। তাহলে প্রথমেই দেখে নেই Chipset কি? Chipset কি?   Snapdragon 800 আপাদ দৃষ্টিতে একটি মোবাইলের জন্য Chipset মূলত একটি মাদারবোর্ড (মাতৃবোর্ড) যা একাধিক চিপের সমষ্টি যা সাধারণত মাদারবোর্ডে ব্যাবহার করা হয়। এই চিপসেটগুলো মূলত প্রসেসরের সাথে বিভিন্ন এক্সটারনাল ডিভাইস বা কম্পোনেন্ট ( component ) এর সাথে যোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ করে থাকে। মূলত একই কাজের সাথে সংশ্লিষ্ট চিপসমূহ বা Integrated Circuits নিয়ে চিপসেট গঠিত হয়। যেমন ধরা যাক আপনার মোবাইলের Camera, Bluetooth, Wi-Fi, Touch Screen with CPU/Flash storage/Ram ইত্যাদির একে অপরের সাথে অভ্যন্তরীণ সংযোগ ইস্থাপন করাই এর কাজ। এই চিপসেটই হলো এন্ড্রয়েড হার্ট । এখানে অবশ্যই থাকে প্রসেসর এবং  জিপিউ। বাকি অনেক কিছুই থাকে যেমন , অডিও চিপ, ওয়াইফাই চিপ, এলটিই চিপ,  মেমোরি কন্ট্রোলার ইত্যাদি ইত্যাদি । তবে প্রসেসর এবং জিপিউ বাদে বাকি গুলোর মধ্যে সবগুলোই সব চিপসেটে থাকবে এমন কোন কথা নেই। ...
Read more

ক্যামেরায় অপটিক্যাল জুম এবং ডিজিটাল জুম কি? উভয়ের মধ্যে পার্থক্য নিয়ে আলোচনা।

Image
চিত্রঃ Optical VS Digital ZOOM সবাই তো এখন স্মার্ট ফোনেই ফটোগ্রাফি করে থাকে। DSLR/SLR অনেকেই চলন্ত পথে নিয়ে যাওয়াটা পছন্দ করেন না। তাই অনেকের পছন্দ একটি ভালো মানের ক্যামেরা ফোন সাথে রাখার। আর সেই ফোনের সাথে অবশ্যই ভালো মানের ফিচারতো থাকতেই হবে। আজকে বেশি কিছু না, বর্তমানে টেক মার্কেটে ক্যামেরার বিশেষ ২টি জুম টেক " অপটিক্যাল জুম " এবং " ডিজিটাল জুম " নিয়ে কথা বলবো। অনেকেই জানতে চেয়েছেন ক্যামেরার " অপটিক্যাল জুম " এবং " ডিজিটাল জুম " এর অর্থ এবং এর মধ্যেকার পার্থক্য। তো সিনেমা দীর্ঘায়ু না করে চলুন টেলিফিল্ম শুরু করা যাক। ডিজিটাল, নাকি অপটিক্যাল; ক্যামেরার ক্ষেত্রে জুম একটি বিশেষ বিষয়। এটি একটি সিস্টেম যেটা দুরের বস্তুকে কাছে এনে ছবি তুলতে পারে । একবার চিন্তা করেন তো আপনি এমন একটি ছবি তুলতে চাচ্ছেন যেখানে সাবজেক্ট আপনার থেকে অনেক দূরে এবং ওই জায়গায় যাওয়া সম্ভব না। ওই মুহূর্তে আপনার ভালো মানের নিকটবর্তী ছবি পেতে হলে অবশ্যই ক্যামেরার জুম অপশনটি কাজে লাগাতে হবে। অপটিক্যাল জুম চিত্রঃ Optical Zoom " অপটিক্যাল জুম " হচ্ছে বর্তমান বাজারের সবচে...
Read more

Interaction Control এর মাধমে স্মার্টফোনকে নতুন আকারে অন্যের কাছে তুলে ধরুন

Image
Interaction Control একটি চমৎকার ফিচার আমাদের স্মার্ট ফোনগুলোর মধ্যে। Interaction Control দিয়ে আপনি আপনার ফোনটিকে নতুন আকারে অন্যের কাছে তুলে ধরতে পারবেন। Interaction Control দিয়ে যা যা করতে পারবেন, সুবিধাসমূহ/অসুবিধাসমূহ :: ১। Screen এর একটি নির্দিষ্ট অংশ আপনি ব্লক করে রাখতে পারবেন,এতে করে কেও আপনার ফোনটি ব্যবহার করতে পারবে না। ২। Auto Rotation বন্ধ হয়ে যাবে ৩। Calls সমূহ Block হয়ে যাবে,কেও যদি আপনাকে Call করে তাহলে সে আপনার ফোনটি ব্যস্ত পাবে। ৪। Notification Panel এর টাচ কাজ করবে না। ৫। কিছু কিছু এপস এর Notification কাজ করবে না। ৬। ফোনের কোনো বাটন কাজ করবে না। কিভাবে Interaction Control চালু করবেন, ১। প্রথমেই Setting এ গিয়ে Accessibility তে যাবেন। ২। তারপর Dexterity and Interaction এ যাবেন। ৩। অত:পর Interaction Control এ ক্লিক করবেন। ৪। সেখানে দেখবেন Default হিসাবে Interaction Control অফ করা আছে, আপনি অন করে দিবেন। Interaction Control চালু করার ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত ফিচার গুলো OFF করতে হবে, ১। Pinning Windows 2। Settings > Advance Features > Smart Alert OFF > Easy Mu...
Read more